La mujer, identificada como Gisela, relató que intentó pedir ayuda llamando dos veces a la policía, pero no obtuvo respuesta. Ante la desesperación, intentó comunicarse con Defensa Civil. Sin embargo, antes de recibir asistencia, fue sorprendida por el atacante: “Me tocó y me lo tuve que sacar de encima como pude”. Defensa Civil llegó al lugar, pero la policía nunca apareció. Gisela regresó a su casa en estado de crisis, sintiéndose desprotegida y sin ningún tipo de contención. Tras compartir lo ocurrido en redes sociales, varias mujeres se contactaron con ella para contarle que habían vivido situaciones similares en distintas zonas de la ciudad, lo que despertó aún más preocupación entre los vecinos. El atacante no pudo ser identificado, ya que llevaba el rostro cubierto. Gisela expresó su miedo de volver a salir sola: “Ya tengo miedo. Por lo menos por un tiempo, no”. Este hecho pone en evidencia la necesidad urgente de reforzar la seguridad en los espacios públicos de la ciudad y garantizar una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia.